23WIN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo rằng mọi thông tin được xử lý một cách an toàn, bảo mật và hợp pháp. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 23WIN, chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân để cung cấp và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các thông tin này có thể bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu, thông tin cá nhân khác (ngày sinh, giới tính, quốc tịch, v.v.).
• Thông tin giao dịch: Bao gồm các chi tiết về các giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược và lịch sử giao dịch.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập dữ liệu về thiết bị của bạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại hệ điều hành, thông tin về kết nối internet và các thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Thông tin về việc sử dụng dịch vụ: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng các dịch vụ của 23WIN, bao gồm các trang web bạn đã truy cập, thời gian truy cập và các hành động mà bạn thực hiện trên nền tảng của chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để tạo và duy trì tài khoản người chơi, xử lý các giao dịch tài chính, và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ cá cược và giải trí tại 23WIN.
• Cải thiện dịch vụ: Để phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu và thói quen sử dụng dịch vụ của bạn.
• Bảo mật tài khoản: Để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản người chơi và các giao dịch của bạn.
• Tiếp thị và quảng cáo: Để gửi các thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, hoặc các sản phẩm, dịch vụ mới mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ quan tâm, nếu bạn đồng ý nhận thông tin này.

Bảo mật dữ liệu

húng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin giao dịch và tài khoản của bạn. Mọi thông tin nhạy cảm sẽ được mã hóa trong quá trình truyền tải.
• Bảo vệ hệ thống: Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng các phần mềm chống xâm nhập, tường lửa và các công cụ bảo mật khác để ngăn chặn các truy cập trái phép.
• Đào tạo nhân viên: Chúng tôi đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên của mình được đào tạo về các quy định bảo mật và chỉ có những người có quyền hạn mới có thể truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu của pháp luật. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong những trường hợp sau:

• Với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Để thực hiện các dịch vụ hỗ trợ như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, và dịch vụ khách hàng. Các đối tác này sẽ tuân thủ các quy định bảo mật tương tự mà chúng tôi áp dụng.
• Trong trường hợp yêu cầu của pháp luật: Nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc các cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân khi cần thiết để tuân thủ các quy định pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình và có thể thực hiện các quyền sau:

• Truy cập và sửa đổi thông tin: Bạn có thể xem, sửa đổi hoặc cập nhật thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào qua trang quản lý tài khoản.
• Xóa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi chúng tôi cần lưu trữ thông tin đó theo quy định của pháp luật.
• Hủy nhận thông tin tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận các thông báo quảng cáo hoặc tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt trong tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại chính sách này định kỳ để nắm bắt các thông tin mới nhất.